1. 引言
泓毅通(以下简称“我们”)致力于保护您个人信息的隐私与安全。本隐私政策将说明,当您使用我们的网站(www.honyit.com)或我们的制造服务(包括CNC加工、注塑成型、钣金加工、3D打印、挤出成型、压铸、真空浇注及线切割加工)时,我们如何收集、使用、存储和披露您的信息。
访问我们的网站或使用我们的服务,即表示您同意本隐私政策的条款。
2. 我们收集的信息
我们可能收集两类信息:个人信息(可识别您身份的信息)和非个人信息(无法识别您身份的匿名数据)。
2.1 个人信息
- 联系信息:姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称及通讯地址(您提交联系表单、请求报价或下达订单时提供)。
- 订单相关信息:项目规格、设计文件、支付详情(通过第三方支付服务商安全处理)及订单历史。
- 沟通数据:您与我们团队之间的电子邮件、通话或聊天记录。
2.2 非个人信息
- 网站使用数据:IP地址、浏览器类型、设备型号、操作系统、访问页面、页面停留时间及引荐来源(通过Cookie和分析工具收集)。
- 服务使用数据:关于我们制造服务使用情况的匿名趋势(如最常被请求的服务类型)。
3. 我们如何使用您的信息
我们基于以下合法目的使用您的信息:
- 提供和履行我们的服务:处理订单、制造零部件、交付产品,并向您更新项目进度。
- 与您沟通:回复您的咨询、发送报价确认、订单更新及服务相关通知。
- 改进我们的服务:分析网站和服务使用情况,以提升功能、质量和用户体验。
- 推广我们的服务(需获得您的同意):发送关于新服务、优惠或行业动态的推广邮件(您可随时取消订阅)。
- 遵守法律义务:履行税务要求、响应法律请求,或保护我们的业务免受欺诈或滥用。
4. 信息共享与披露
我们不会出于营销目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能共享您的信息:
- 第三方服务提供商:协助我们提供网站托管、支付处理(如Stripe、PayPal)、数据分析(如Google Analytics)或物流配送(如联邦快递、联合包裹)的合作商。这些提供商受合同约束,需保护您的信息,且仅可将其用于为我们提供服务。
- 法律要求:应法律规定、法院命令或政府请求(如遵守传票或反欺诈法规)时。
- 业务转让:若我们发生合并、收购或出售全部或部分业务,您的信息可能作为交易的一部分被转让(我们会就此类变更通知您)。
5. 数据安全
我们实施合理的技术和组织安全措施,以保护您的信息免受未授权访问、披露、修改或损坏。这些措施包括:
- 安全的网站托管(HTTPS加密)。
- 内部系统的密码保护访问。
- 定期对数据存储系统进行安全审计和更新。
- 个人信息的访问限制(仅授权员工可访问)。
注:没有任何数据传输或存储方式是100%安全的。尽管我们努力保护您的信息,但无法保证绝对安全。
6. 您的权利
根据适用的数据保护法规(如《通用数据保护条例》GDPR、《加州消费者隐私法案》CCPA),您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:请求获取我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:要求更新或更正不准确或不完整的信息。
- 删除权:请求删除您的个人信息(若我们不再因法律或服务目的需要保留)。
- 限制处理权:要求我们限制对您信息的处理(如您对信息准确性有异议时)。
- 数据可携带权:请求以结构化、机器可读的格式获取您的信息(以便转移至另一服务提供商)。
- 取消同意权:撤回对营销沟通的同意(点击推广邮件中的“取消订阅”或联系我们)。
如需行使上述权利,请通过邮箱 service@honyit.com 向我们提交请求。我们将在30天内回复。
7. Cookie及类似技术
我们使用Cookie(存储在您设备上的小型文本文件)来改善您的网站使用体验。有关我们使用的Cookie类型及管理方式的详细信息,请参阅我们的 Cookie政策。
8. 儿童隐私
我们的网站和服务不面向13周岁以下的儿童。我们不会故意收集13周岁以下儿童的个人信息。若我们得知已收集此类信息,将立即删除。
9. 本隐私政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策,以反映法律、服务或数据处理实践的变化。对于重大变更,我们将通过在网站上发布更新后的政策(标注新的“最后更新日期”)通知您;若您已提供电子邮箱,我们还会向您发送通知。
更新后,您继续使用我们的网站或服务,即表示您接受修订后的政策。
10. 联系我们
如您对本隐私政策或您的信息有任何疑问、顾虑或请求,请联系我们的隐私团队: